? ? ? ?2026年2月份,我司江工程師圓滿完成印度HB果汁廠為期一個月的專項服務任務,載譽歸來。此次服務不僅解決了客戶長期以來的設備運行難題,更深化了雙方的合作信任,為NCA品牌在印度市場的深耕奠定了堅實基礎,也見證了中印企業攜手共贏的深厚情誼。
? ? ? ??HB果汁廠作為印度規模領先的果汁生產企業,自2019年開始,先后采購我司36臺設備,廣泛部署于其分布在印度各地的工廠。受疫情及印度簽證政策影響,設備交付后,我們始終未能派遣工程師前往現場進行安裝調試與技術服務,全程通過線上溝通指導,協助客戶自主完成安裝。自去年印度簽證政策開放后,公司第一時間啟動簽證申請流程,歷經一年的不懈努力,終于順利拿到簽證,隨即安排江工程師前往印度,開展為期一個月的專項服務工作。
? ? ? ?此次服務任務艱巨且繁瑣,核心是為HB果汁廠的6家工廠提供全方位技術支持:其中5家工廠需進行設備問題排查、故障處理及操作人員系統培訓,最后1家新工廠則需完成新購設備的安裝調試與技術指導。這6家工廠遍布印度各地,涵蓋北部德里、東北部瓦拉納西與古瓦哈提、中部博帕爾、西部孟買、南部馬杜賴與班加羅爾,工廠間距離遙遠,跨度極大,給行程安排帶來了巨大挑戰。
? ? ? ?1月7日,江工程師從香港出發,順利抵達印度德里,與客戶安排的全程翻譯匯合后入住酒店。次日便馬不停蹄地出發前往第一家服務工廠——賴布爾,全程車程長達5小時,正式開啟了為期一個月的忙碌服務之旅。由于6家工廠分布零散,每完成一家工廠的服務,江工程師都需搭乘飛機奔赴下一個目的地,奔波的行程成為了此次服務的常態。
? ? ? ??印度是一個充滿神秘與奇特風情的國度,在這一個月的服務旅程中,江工程師的經歷可謂驚心動魄、坎坷不斷。服務期間,印度突然爆發尼帕病毒疫情(據印度衛生部門通報,此次疫情主要集中在西孟加拉邦,累計確診2例,相關密切接觸者均已得到有效監測,未出現新增病例),加之長途奔波與氣候差異,江工程師也出現了發燒咳嗽的癥狀,萬幸的是,檢測后是普通感冒,經過調理很快就恢復健康,有驚無險地繼續推進服務工作。除此之外,行程中的意外也接連發生:航班臨時取消、行程被迫調整,原本的飛行行程改為長達9小時的長途車程;偶爾出現的機票購買失誤,也讓行程變得更加緊張,但江工程師始終保持冷靜,在客戶與翻譯的協助下,一一化解難題,確保每一家工廠的服務都能按時推進、落地見效。
? ? ? ?在服務過程中,江工程師深切感受到,由于此前缺乏系統的現場培訓,客戶操作人員只能“摸著石頭過河”,在設備細節調節上存在明顯欠缺,導致設備運行速度未能達到約定標準,這也成為了多數工廠面臨的核心難題。憑借過硬的專業技術與豐富的實操經驗,江工程師對每一家工廠的設備進行全面排查,耐心處理各類核心故障,細致講解設備操作技巧、維護要點及細節調節方法,開展一對一、手把手的系統培訓。
? ? ? ?經過江工程師的專業調試與培訓,各工廠設備運行狀況得到顯著改善,其中設備運行速度從原本的70個/分鐘,穩步提升至88個/分鐘,實現穩定開機,完全符合雙方約定的標準。同時,江工程師還對所有設備進行了全面維護,排查潛在隱患,確保設備長期穩定運行。專業的技術、嚴謹的態度、貼心的服務,贏得了客戶的高度認可,每完成一家工廠的服務,當地工廠的工作人員都會向江工程師豎起大拇指,連連稱贊江師傅的技術與責任心。
Post time: Apr-13-2026







